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A Loja de Atendimento da Embasa situada no Centro Cultural Glauber Rocha voltará a atender a população a partir da próxima segunda (25/04) com horário das 12h às 18h. A retomada do atendimento ao público presencialmente acontece após melhoria nas condições de biossegurança e a redução dos casos da doença causada pela pandemia da Covid-19. 

O local é responsável pelo atendimento de 63% dos usuários da Embasa que residem na Zona Oeste da cidade e estava fechado desde o início da pandemia. Em Vitória da Conquista a Embasa também possui uma loja de atendimento no SAC do Centro (Rua Rotary Club - ao lado do Fórum) com horário das 7h às 13h.

No local os usuários podem solicitar serviços da Embasa como ligação de água e esgoto, religação, consulta de débito, análise de consumo, 2ª via de conta, além de negociação, parcelamento de dívidas e outros serviços da Embasa. 

Em caso de necessidade, a população de Vitória da Conquista também pode acionar a Embasa por outros canais de atendimento como o teleatendimento gratuito 0800 0555 195, Agência Virtual (Aplicativo e Site) ou Whatsapp (71) 99613-2858 e (71) 99717-0999.